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压力管理——张弛有道(职场经验)

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本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 压力管理——张弛有道(职场经验) 职业压力很多时候是不能“减”的,因为压力源总是客观存在。企业或者个人能做的是“解”压, 解决压力的负面影响,增强自我抗压能力。 据有关研究调查表明, 每年因员工心理压力给美国公司造成的经济损失高达 3050 亿美元, 超过 500 家大公司税后利润的 5 倍。工作节奏加快,员工的压力越来越大、过度的工作压力使员工本人和企 业都将蒙受巨大的损失。 很多时候压力是来自管理上的、有意识的传导。比如 IT 行业整个不景气,而上市公司又面临着股 东的压力,你要在这个行业里生存下来,必须面对很大的挑战。企业业绩目标一旦确定,从上到下 一层层的 KPI 分解其实也就把压力进行了分解和传递。 这种压力对于管理来讲, 是非常正常也是非 常必要的。 从组织角度看,很多人力资源管理的手段其实也是压力管理的手段,如业绩考核、末位淘汰等, 都会让员工产生压力。 职业压力很多时候是不能“减”的,因为压力源总是客观存在。企业或者个人能做的是“解”压, 解决压力的负面影响,增强自我抗压能力。 从企业的角度来看如何正确对待员工的压力, 是考查企业落实“人本管理”理念的一个主要指标。 只有开展有效的压力管理, 才能在企业里真正建立”以人为本”的管理机制。 压力产生的原因是多 方面的,组织在进行压力管理时应该注意五个原则: 第一,适度原则。进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力,最大化员工满 意度,而是要适度。 第二,具体原则。由于压力在很大程度上是一个主观感觉,因此在进行压力管理时要区别不同的 对象,采取不同的策略,根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。 第三,岗位原则。组织中不同部门、不同岗位的员工面临的工作压力不同。一般岗位级别越高, 创新性越强, 独立性越高的员工, 承受的压力也就越大。 比如销售人员的压力—般比生产人员要大, 因为生产人员面对的更多是可控因素, 而销售人员就不一样, 销售业绩的好坏不仅取决于自己努力 的程度,还与客户、市场大环境、竞争对手有关系。 本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 第四,引导原则。由于压力的产生是不可避免的,所以引导压力向积极的一面发展就显得很重要。 对员工来说,有些外部因素是不可控的,比如面对强大的竞争对手,这时可以灵活地将压力变为动 力,激发更多的工作热情。 第五,区别原则。在消除压力前,首先要找出压力的来源并区别对待。有些压力是可以避免的, 比如由于员工之间不团结,人际关系复杂造成的工作压力,岗位职责不清,分工不合理所造成的压 力;而有些压力,比如来自工作本身的压力是不可避免的,只有通过提高员工自身的工作能力和心 理承受能力来解决。 有一个压力管理的小故事:培训师在课堂上拿起一杯水,然后问台下的听众:“各位认为这杯水 有多重?”有人说是半斤,有人说是一斤,讲师则说:“这杯水的重量并不重要,重要的是你能拿 多久?拿一分钟,谁都能够;拿一个小时,可能觉得手酸;拿一天,可能就得进医院了。其实这杯 水的重量是一样的,但是你拿得越久,就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样,如果我们一直 把压力放在身上,不管时间长短,到最后就觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下 这杯水,休息一下后再拿起这杯水,如此我们才能拿的更久。所以,各位应该将承担的压力于一段 时间后适时的放下并好好的休息一下,然后再重新拿起来,如此才可承担更久。” 张弛有道,一切方得长远。


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